E2Eとは？そして、E2Eテストとは？
まず、E2Eとはなんでしょうか？E2E（エンドツーエンド）とはEnd-to-Endの略で「端から端まで」という意味の英語です。つまり、E2Eテストとはシステムやプロセス全体を通しての検査やテストを指します。
E2E（エンドツーエンド）テストは、アプリケーションがユーザーの期待通りに動作し、どんなタスクやプロセスでもデータフローが正しく機能することを確認するための方法です。具体的には、エンドユーザーの視点から現実に起こりうるシナリオを試します。例えば、オンラインショッピングサイトで次のような操作をテストします。
・商品をカートに入れる
・カートの中身を確認する
・支払い手続きを行う
・注文確認メールを受け取る
E2Eテストを行うことで、これらの操作がユーザーの期待通りに動作するかを確認できます。
ちなみに、これに対し細かい部分や個々のモジュールを検査する場合は、「ユニットテスト」などと呼ばれます。
E2EテストやE2E検査は、システムが実際の状況下で正しく動作するかどうかを確認するために行われます。
E2Eの読み方と意味
E2Eは、一般的に「イーツーイー」と読みます。英語のEnd to End（エンドツーエンド）を略した言葉で、直訳すると「端から端まで」という意味です。
システム開発やWebサービスの文脈では、E2Eは「ユーザーが操作を始めてから目的を達成するまでの一連の流れ」を指すことが多くあります。そのため、E2Eテストでは、画面単体や機能単体だけでなく、実際の利用シーンに近い形で全体の流れを確認します。
例えば、問い合わせフォームであれば、ページを開く、入力する、確認画面へ進む、送信する、完了画面が表示される、通知メールが届く、という流れ全体がE2Eテストの対象になります。
E2Eテストとは何を確認するテストか
E2Eテストとは、ユーザーが実際に操作する流れに沿って、システム全体が正しく動作するかを確認するテストです。単体テストや結合テストで個別の処理が正しくても、画面遷移、データ登録、外部サービス連携、メール送信などを組み合わせたときに不具合が起きることがあります。
そのため、E2Eテストでは「ユーザーが目的を達成できるか」という視点が重要です。開発者目線で機能が動いているかを見るだけでなく、利用者が迷わず操作できるか、途中でエラーにならないか、入力した情報が正しく反映されるかを確認します。
- ログインからマイページ表示まで問題なく進めるか
- フォーム送信後に完了画面や通知メールが正しく動くか
- 購入や予約などの重要な導線が途中で止まらないか
- 外部サービスやAPIとの連携が正しく行われるか
リグレッションテストとは？
これに対し、リグレッションテストというのがあります。
既存のソフトウェアやシステムの機能を維持しつつ、新しい機能や改修を加えた場合に、それが以前の機能に悪影響を与えないかを確認するテストのことです。
リグレッションテストは、新しい機能や改修を加えるたびに行われます。これにより、既存の機能が壊されることなく、新しい機能を安全に追加することができます。
リグレッションテストの英語表記
リグレッションテストは英語でRegression Test、またはRegression Testingと表記されます。Regressionには「後戻り」や「退行」という意味があり、ソフトウェア開発では、修正や機能追加によって既存機能が以前より悪い状態に戻ってしまうことを防ぐためのテストとして使われます。
日本語では「回帰テスト」と呼ばれることもあります。意味としては、過去に正常に動作していた機能を再度確認し、変更後も問題なく動くかを検証するテストです。
E2Eテストとリグレッションテストは、異なる目的を持ったテストです。
E2Eテストは、システム全体を通しての検査やテストを行うことで、実際の状況下でのシステムの動作を確認するためのテストです。一方、リグレッションテストは、既存の機能を壊さずに、新しい機能や改修を加えることができるかを確認するためのテストです。
E2Eテストとリグレッションテストの違い
E2Eテストとリグレッションテストは、どちらもソフトウェアやWebサービスの品質を守るために重要なテストです。ただし、確認する目的や範囲、実施するタイミングには違いがあります。
E2Eテストは、ユーザーが実際に利用する一連の流れが正しく動くかを確認するテストです。会員登録、ログイン、商品購入、予約、問い合わせ送信など、ユーザーが目的を達成するまでの流れを通して確認します。
一方で、リグレッションテストは、修正や機能追加によって既存機能に悪影響が出ていないかを確認するテストです。新しい機能を追加した結果、これまで問題なく動いていた機能が壊れていないかを確認する役割があります。
| 比較項目 | E2Eテスト | リグレッションテスト |
|---|---|---|
| 主な目的 | ユーザーの操作フロー全体が正しく動くかを確認する | 変更後も既存機能が問題なく動くかを確認する |
| 確認範囲 | 画面、API、データベース、外部連携などを含む全体の流れ | 既存機能、関連機能、変更の影響範囲 |
| 実施タイミング | リリース前、主要機能の開発後、重要な改修後 | 機能追加、バグ修正、UI変更、環境更新の後 |
| 向いている確認 | 購入、予約、申込み、承認などの一連の業務フロー | 既存機能の維持、デグレード防止、品質確認 |
つまり、E2Eテストは「ユーザーが目的を達成できるか」を確認するテストであり、リグレッションテストは「変更によって今までの機能が壊れていないか」を確認するテストです。どちらか一方だけで十分というものではなく、システムの規模やリリース頻度に応じて組み合わせることが重要です。
E2Eテストが必要になるケース
E2Eテストは、ユーザーの操作が複数の画面や機能にまたがる場合に特に重要です。単体の機能だけを確認していても、実際の利用シーンでは画面遷移、入力内容、外部サービス連携、通知処理などが組み合わさって動作します。
例えば、ECサイトでは商品を探す、カートに入れる、会員情報を入力する、決済する、注文確認メールを受け取る、といった一連の流れがあります。各機能が単体で動いていても、途中の連携に問題があればユーザーは購入を完了できません。
- ECサイトの購入フローを確認したい場合
- 会員登録やログイン機能を含むサービスを運用している場合
- 予約、申込み、問い合わせフォームなどの重要な導線がある場合
- 決済サービスや外部APIとの連携がある場合
- 業務システムで申請、承認、通知などのワークフローがある場合
このようなケースでは、画面や機能を個別に確認するだけでなく、ユーザーや業務担当者が実際に行う流れを通してテストすることが欠かせません。重要な導線ほど、E2Eテストによってリリース前に問題を発見できる体制を整えておく必要があります。
リグレッションテストが必要になるケース
リグレッションテストは、既存システムに変更を加えるたびに重要になります。ソフトウェアは複数の機能がつながって動いているため、一見関係がなさそうな修正でも、別の画面や処理に影響が出ることがあります。
特に、継続的に機能追加や改善を行っているWebサービス、業務システム、モバイルアプリでは、変更のたびに既存機能を確認することが品質維持につながります。
- 新しい機能を追加した場合
- 既存の不具合を修正した場合
- 画面デザインやUIを変更した場合
- APIや外部サービス連携を変更した場合
- OS、ブラウザ、ライブラリ、ミドルウェアを更新した場合
リグレッションテストを行うことで、リリース後に「以前は使えていた機能が使えなくなった」というトラブルを防ぎやすくなります。特に、ユーザー数が多いサービスや業務上止められないシステムでは、変更による影響範囲を確認する仕組みが重要です。
E2Eテストの重要性について
E2E（エンドツーエンド）テスト
E2Eテストは、アプリケーションが実際にユーザーが使用する方法と同じ方法で動作するかどうかを確認するテスト方法です。E2Eテストが重要な理由は、以下のようなものがあります。
1. アプリケーションが期待通りの動作をするかどうかを確認できる。
アプリケーションがユーザーの期待通りの動作をするかどうかを確認することができます。
これにより、アプリケーションをリリースする前に、問題がある場合にも検知されるようになり、ユーザーからの不満やクレームを回避することができます。
2. アプリケーションの品質を高めることができる
アプリケーションに潜在的な問題がないかを検出することができます。これにより、問題がある場合には早期に改善することができ、アプリケーションの品質を高めることができます。
3. ユーザーに安全かつ品質の高い体験を提供できる
アプリケーションが正常に動作することを保証することができます。これにより、ユーザーに安全かつ品質の高い体験を提供することができます。
4. トラブルを防ぐことができる
アプリケーションに潜在的な問題がないかを検出することができます。これにより、将来的なトラブルを防ぐことができます。
リグレッションテスト
リグレッションテストとは、既存のアプリケーションに新しい機能や修正を加えたときに、それらが以前の機能や動作に与える影響を検証するテストのことです。リグレッションテストが重要な理由は、以下のようなものがあります。
1. 修正や新しい機能が以前の機能や動作に影響を与えないことを確認できる。
これにより、アプリケーションの品質を維持し、ユーザーからの不満やクレームを回避することができます。
2. 修正や新しい機能が期待通りの動作をすることを確認できる。
これにより、アプリケーションをリリースする前に、問題がある場合にも検知されるようになります。
3. 以前の機能や動作が修正や新しい機能の影響を受けないことを確認できる
これにより、アプリケーションの品質を維持することができます。
4. トラブルを防ぐことができる。
リグレッションテストを行うことで、修正や新しい機能が以前の機能や動作に潜在的な問題を引き起こすかを検出することができます。これにより、将来的なトラブルを防ぐことができます。
また、リグレッションテストは、アプリケーションを常に最新の状態に保つことができるため、アプリケーションを使用するユーザーにとってもメリットがあります。アプリケーションが最新の状態であることで、最新の機能や改善された動作を利用することができるためです。
そのため、リグレッションテストは、アプリケーションをリリースする前に必ず行うべきであり、重要なテストです。リグレッションテストを行わない場合、修正や新しい機能が以前の機能や動作に影響を与える可能性があります。
そのため、修正や新しい機能が期待通りの動作をするかどうかや、以前の機能や動作が修正や新しい機能の影響を受けないかどうかを確認できず、アプリケーションの品質が低下したり、ユーザーからの不満やクレームが出る可能性があります。また、将来的なトラブルを防ぐことができず、アプリケーションを使用するユーザーにとっても不利になる可能性があります。
エンドツーエンドテストのベストプラクティス
エンドツーエンドテストを効果的に行うためには、ただ多くのテストケースを作るだけでは不十分です。重要な業務フローやユーザー導線を優先し、継続的に実行できる形で設計することが大切です。
重要なユーザーフローから優先する
E2Eテストでは、すべての操作を網羅しようとすると時間もコストも大きくなります。まずは、売上や問い合わせ、業務処理に直結する重要なフローから優先して確認することが現実的です。
テストケースを細かく分けすぎない
E2Eテストはシステム全体の流れを確認するためのテストです。細かい分岐や内部処理の確認までE2Eテストで行おうとすると、実行時間が長くなり、保守も難しくなります。細かい処理は単体テストや結合テストに任せ、E2Eテストでは重要な流れを確認する役割に絞ることが大切です。
テストデータと環境を安定させる
テストデータやテスト環境が不安定だと、実際の不具合ではないエラーが発生しやすくなります。毎回同じ条件で確認できるように、テスト用アカウント、商品データ、予約枠、メール確認方法などを整理しておくことが重要です。
自動化と手動確認を組み合わせる
繰り返し確認する操作は自動化に向いていますが、画面の見やすさ、文言の自然さ、操作時の違和感などは人の目で確認する必要があります。E2Eテストでは、自動化できる部分と手動で確認すべき部分を分けて考えることが品質向上につながります。
E2Eテストの課題
これらのテストには、以下のような課題があります。
1. 自動化が難しい
E2Eテストやリグレッションテストは、人間が行うことが多いため、自動化が難しいです。特に、E2Eテストでは、アプリケーションを実際に使用するようにテストするため、手作業でのテストが必要になることが多いです。そのため、自動化を行うことができず、手間がかかることがあります。
2. テストに時間がかかる。
E2Eテストやリグレッションテストは、アプリケーションを使用するようにテストするため、手間がかかることがあります。そのため、テストに時間がかかることがあります。また、アプリケーションに新しい機能や修正が加わるたびに、テストを行う必要があるため、常にテストを行っている必要があります。これにより、テストにかかる時間が増えることがあります。
3. テスト環境の準備が必要。
E2Eテストやリグレッションテストを行うためには、実際にアプリケーションを使用するような環境が必要です。そのため、テスト環境を準備する必要があります。これには、テスト用のデータを用意したり、テスト用のサーバーやデータベースを構築する必要があることもあります。これらを準備することで、テストを行うことができますが、この作業も手間がかかることがあります。
4. テストの網羅性を確保するのが難しい。
E2Eテストやリグレッションテストでは、アプリケーションを使用するようにテストするため、すべての機能をテストすることができるわけではありません。そのため、テストの網羅性を確保するのが難しいことがあります。特に、アプリケーションが複雑である場合や、アプリケーションに多数の機能がある場合には、テストをすべて行うことができず、一部の機能や動作だけをテストすることになる場合があります。このため、アプリケーションに未テストの機能や動作がある可能性があり、アプリケーションの品質を保証することができません。
5. テスト設計が難しい
E2Eテストは、実際のユーザーの行動をシミュレートするため、テストを設計する際には多くの要素を考慮する必要があります。
例えば、モバイルアプリケーションの場合、使用されるデバイスやOSの種類が多様で、それぞれに異なる仕様があります。そのため、異なるデバイスやOSごとにテストを作成する必要があります。これには多くの手間がかかり、予算を超過する可能性があります。また、テスト駆動開発を実践しており、コードに対するフィードバックを迅速に得たい場合、E2Eテストはその要件に適していないことがあります。
6. 目的の理解
ユーザーが求めているのは特定の問題の解決策であり、機能そのものではありません。そのため、E2Eテストではアプリがユーザーの問題を効率的に解決できるかどうかに重点を置くべきです。しかし、開発チームがユーザーの目的を細かく理解できない場合があります。
これを解決するために、ソフトウェア開発の初期段階でユーザーの意見を集める方法を導入することが重要です。ユーザー調査はコストがかかることが多いので、実際のユーザーに「ベータテスター」としてアプリケーションを試してもらう方法がよく取られます。こうすることで、ユーザーのフィードバックを早期に得て、アプリの改善に役立てることができます。
テストの自動化と手動テストの必要性について
アプリやサービスが大きくなってくると、手動で様々なテストをおこなうことは困難になってきます。
いくつかの手順やパターンをテストして、異常が無いかを確認するだけならまだしも、たくさんのパターンを、しかも何度もテストしないといけないとなると、抜け漏れの発生などに繋がってきます。
そこで、テスト用のプログラムを組んで、単調なテストを自動化することも多いです。
ただし、テストの自動化にはデメリットがあります。自動化されたテストは、特定の状況下でのみ有効であり、異なる状況や変化した条件に対応することができない場合があります。そのため、手動でのテストも行う必要があります。
さらに、自動化されたテストは、プログラムによって実行されるため、人間が持つ判断力や知見を持たないため、テストが不適切な結果を出す可能性があります。これにより、問題がある場合にも検知されず、本来ならば改善すべき問題が放置される可能性があります。そのため、自動化されたテストは手動でのテストと併用することが推奨されます。また、自動化されたテストには、テストデータやテストケースが必要であり、これらを作成することも必要であり、その作業も手間がかかります。
E2Eテスト・リグレッションテストを外注する場合に依頼できること
E2Eテストやリグレッションテストを外注する場合、単にテスト作業だけを依頼するのではなく、テスト観点の整理やテストケース作成、不具合報告、再テストまで含めて依頼できます。
特に、社内の開発チームが機能開発や改修対応で忙しい場合、テスト工程を外部パートナーに任せることで、開発チームは本来の開発業務に集中しやすくなります。
- テスト対象範囲の整理
- テスト観点やテストケースの作成
- 手動テストの実施
- 不具合の記録、画面キャプチャ、再現手順の整理
- 修正後の再テスト
- 継続的なリグレッションテストの実施
- テスト自動化の検討や支援
外注することで、テストの実施人数を確保しやすくなるだけでなく、第三者の視点でシステムを確認できるというメリットもあります。開発者自身では気づきにくい表示崩れ、操作の分かりにくさ、想定外の使い方による不具合を発見できる可能性があります。
IVSでは、ベトナムオフショア開発の体制を活用し、E2Eテストやリグレッションテストの実施を支援できます。コストを抑えながら、継続的な品質確認やリリース前の検証体制を整えたい場合にご相談いただけます。
テストの外注
テストは自動化と手動の２つを組み合わせる必要がありますが、大きなアプリやサービスの場合手動の部分を自社でやるにもコストがかかります。
本来開発のための時間コストをかけたいところ、テストの為の時間コストが多く発生してしまったりします。
そのため、これらのテストは外注されることも多いです。
テストを請け負う会社は様々ですが、その一つにベトナムのオフショアへの依頼があります。
メリットとして、日本国内にいる開発者やテスターが行う場合よりも低コストで行うことができます。また、海外にいる開発者やテスターは、日本国内とは異なる地域や文化を経験しており、異なる視点からテストを行うことができます。これにより、日本国内では検討されなかった問題や課題が検出される可能性があります。
E2Eテスト・リグレッションテストに関するよくある質問
E2Eテストは毎回必要ですか？
すべての変更で大規模なE2Eテストを行う必要はありません。ただし、決済、申込み、ログイン、予約、承認フローなど、ユーザーや業務に大きく影響する機能を変更した場合は、リリース前に重要な操作フローを確認することをおすすめします。
リグレッションテストはいつ実施すべきですか？
リグレッションテストは、機能追加、バグ修正、画面変更、API連携変更、OSやブラウザの更新など、既存機能に影響する可能性がある変更の後に実施します。特に、リリース前の最終確認として行うことで、デグレードを防ぎやすくなります。
E2Eテストは自動化できますか？
E2Eテストは自動化できます。ログイン、購入、フォーム送信など、繰り返し確認する重要な操作は自動化と相性があります。ただし、画面変更に合わせたメンテナンスやテストデータの準備が必要になるため、すべてを自動化するのではなく、重要度の高いテストから始めることが現実的です。
手動テストと自動テストはどちらがよいですか？
どちらか一方だけではなく、目的に応じて使い分けることが重要です。繰り返し確認する定型的な操作は自動テストに向いています。一方で、画面の見やすさ、文言の分かりやすさ、ユーザー視点での違和感などは手動テストで確認する価値があります。
小規模なWebサイトでもテストは必要ですか？
小規模なWebサイトでも、問い合わせフォーム、資料請求、予約、決済など、事業上重要な導線がある場合はテストが必要です。ページ数が少なくても、問い合わせが届かない、送信後のメールが届かない、フォームが正しく動かないといった問題は機会損失につながります。
テストだけ外注することはできますか？
はい、テスト工程だけを外注することも可能です。開発は社内や別会社で行い、テスト観点の整理、テストケース作成、手動テスト、不具合報告、再テストなどを外部パートナーに依頼することで、開発チームの負担を抑えながら品質確認を進められます。
お気軽にご相談ください
弊社では、E2Eテスト・リグレッションテストをオフショア開発により、低コストで実現可能です。
まずは、お気軽にご相談ください。